Консультации

доброго вечера!!!! я хотел бы узнать в течении какого времени продавец обязан вернуть деньги за приобретенный и сданный обратно товар?и правомерен ли его отказ вернуть деньги сразу а по истечении недели со дня возврата!?и в заявлении(от 30.05.2011) на возврат товара и возврата денег продавец приписал что обязуется возвратить деньги только 6.06.2011?и что я могу предпринять по закону если он не прав? Заранее благодарен С Уважением

Ответ эксперта 19 июня 2011 Здравствуйте. Действия продавца правомерны. В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) требования потребителя о …

Подробнее

Консультации

1.Могут ли сократить мать ребенка-инвалида? С отцом ребенка не зарегистрированы, но ребенок зарегистрирован на отца (есть свидетельство об установлении отцовства). С мужем не живем вместе, никаких выплат от него я не получаю. По сути являюсь единственым кормильцем своего ребенка. 2. О сокращении меня уведомили еще до отпуска по беременности и родам и до отпуска по уходу за ребенком. Тогда же мою должность сократили, меня вывели за штат. 2 раза я отказывалась от предлагаемых вакансий, т.к. теряла в размере соц. выплат. Имею ли я в этом случае ( и являясь мамой ребенка-инвалида) гарантии на оставление на работе или нет? 3. Если нет, то датой сокращения считается какое число — дата рождения ребенка(т.е. 3 года со дня рождения ребенка) или другая дата? спасибо

Ответ эксперта 28 мая 2012 Здравствуйте! 1. По общему правилу расторжение трудового договора с женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до …

Подробнее

Консультации

Здравствуйте! Я сдала телефон на ремонт по гарантии, но подменного телефона мне не дали, объяснив это тем, что «подменок» у них в данное время нет в наличии, причем ответили довольно в грубой форме, заявив что у них половина людей, сдавших телефоны по гарантии, ходят без Подменок и ничего! Объясните пожалуйста как мне поступить в данной ситуациии и какой именно должен быть подменный телефон! (Вся ситуация обостряется тем, что я на восьмом месяце беременности и целый день нахожусь одна дома (муж на работе), до больницы далеко, домашнего телефона нет, да и денег сейчас на покупку другого телефона нет!) Заранее спасибо за ответ!!!

Ответ эксперта 21 августа 2011 Здравствуйте. В Вашем случае все зависит от договора, заключенного между Вами и Сервисный центром, либо непосредственно магазином, где вы покупали телефон. Если Сервисный центр предоставляется …

Подробнее

Консультации

Что такое генеральная доверенность?

Ответ эксперта 18 марта 2011 Законодательство не содержит такого понятия как «генеральная доверенность», хотя на практике оно широко применяется. Исходя из того, что согласно ст. 185 Гражданского кодекса РФ доверенностью …

Подробнее

Консультации

здравствуйте! скажите пожалуйста , имеет ли право банк снимать самостоятельно деньги с зарплатной карты в счёт погашения кредита( кредит был взят в том же бане ,где позже организацией оформили карту на зар.плату)

Ответ эксперта 15 ноября 2010 Здравствуйте. Банк не имеет права снимать с вашего зарплатного счета деньги без вашего на то согласия, кроме как по решению суда, или если данная возможность прописана …

Подробнее

Консультации

Возник спор между соседом собственником, сточная канава проходит ровно по середине наших участков. я своими силами начала производить ремонт забора,который стоит по канаве. сосед возражает и отказывается закапать канаву(мною ранее было ему предложено выкопать канаву по своему участку,т.к.из за находящейся в канаве воды старый забор завалился). Имею ли я право закопать канаву и установить своими силами новый забор?

Ответ эксперта 5 июня 2009 В соответствии со Строительными нормами и правилами СНиП 30-02-97 "Планировка и застройка территорий садоводческих объединений граждан, здания и сооружения", утверждёнными постановлением Госстроя РФ от 10 …

Подробнее

Консультации

Добрый день! Судебные приставы наложили арест на кредитную карту банка! Имеют ли они таоке право? Ведь кредитные средства не являются доходом!

Ответ эксперта 6 июля 2011 Здравствуйте, Сергей. Кредитные средства действительно не являются доходом. Но это положение имеет значение применительно к налоговым правоотношениям. Если кратко ответить на ваш вопрос, то запрета …

Подробнее

Консультации

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, законна ли запись собеседника на камеру/диктофон без уведомления и согласия с его стороны? И можно ли использовать видеозапись как доказательство в суде? Соседка по коммунальной квартире часто оскорбляет меня и угрожает своими «связями»

Ответ эксперта 16 сентября 2015 Добрый день! Аудио- и видеозаписи в настоящее время являются вполне самостоятельными средствами доказывания. Согласно пункту 1 статьи 55 ГПК РФ, видео- или аудиозапись потенциально может …

Подробнее

Консультации

Здравствуйте поставили счетчик на столбе на самом верху,через несколько дней пришли сказали показания будут передаваться автоматически подписывайте акт и берите пульт от счётчика.Но я не стал нечего прописывать и брать пульт в доме стоит свой счётчик по которому передаю показания. Правильно я сделал или нет

Ответ эксперта 27 августа 2019 Если была произведена замена прибора учета, то есть ваш был выведен из эксплуатации (об этом составляется акт), а в дальнейшем (на столбе) установили новый, то …

Подробнее

Консультации

Как положить человека в психиатрическую больницу без его согласия? Человек на учете у психиатра никогда не состоял и больным себя не признаёт

Ответ эксперта 3 июня 2014 В силу ст. 29 Закон РФ от 02.07.1992 N 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» лицо, страдающее психическим расстройством, может …

Подробнее